jak

Jak zażądać zwrotu pieniędzy na iFood

Prośba o zwrot pieniędzy z iFood ma wątpliwości co do wniosku o dostawę. Funkcja ta jest przydatna w przypadku ładowania po problemach z dostawą, błędów w stosowaniu kuponu rabatowego i anulowania zakupu, między innymi. Procedura jest przeprowadzana przez platformę internetową i jest podobna dla wszystkich form płatności w aplikacji - takich jak karta kredytowa, MasterPass, Google Pay i Apple Pay.

W tym samouczku zobacz, jak uzyskać dostęp do strony kontaktowej aplikacji iFood, aby otrzymać prośbę o zwrot środków za usługę iFood, która sprawdzi sprawę i odpowie na e-mail. Sprawdź krok po kroku w następujących wierszach.

Dowiedz się, jak poprosić o zwrot pieniędzy za zamówienie na iFood

Chcesz kupić telefon komórkowy, telewizor i inne produkty dyskontowe? Know the Compare

Krok 1. W przeglądarce internetowej przejdź na stronę iFood ( ifood.com.br ) i kliknij przycisk "Wprowadź lub zarejestruj".

Kliknij przycisk logowania na stronie głównej serwisu iFood

Krok 2. W części "Jestem już zarejestrowany", wprowadź swój login i hasło i kliknij "Enter" - lub naciśnij przycisk "Zaloguj się za pomocą Facebooka", jeśli Twoje konto iFood zostało utworzone przy użyciu loginu społecznościowego.

Zaloguj się do witryny iFood

Krok 3. Uzyskaj dostęp do strony kontaktowej iFood ( ifood.com.br/contato ), która zostanie wypełniona Twoim imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail i numerem telefonu. Kliknij "O czym chcesz porozmawiać?" i wybierz opcję "Płatność".

Krok 4. Kliknij "Powód" i wybierz opcję, która pasuje do Twojej sytuacji. W tym samouczku wybieramy "Miałem nienależną opłatę", które można zastosować do kilku różnych okazji.

Wybór przyczyny żądania wycofania się na iFood

Krok 5. W "Zamówieniu" wybierz kolejność, w której chcesz zażądać zwrotu. Na stronie wyświetlają się trzy ostatnie restauracje, wskazujące datę i nazwę zakładu. Jeśli zamówienia nie ma na liście, wybierz "Inne", a następnie wprowadź numer zakupu w odpowiednim polu.

Wybierz zamówienie, aby zażądać zwrotu kosztów od iFood

Krok 6. Napisz szczegóły przyczyny, dla której żądasz odwrócenia w polu "Opis". Na koniec naciśnij przycisk "Wyślij".

Krok 7. Strona wyświetli komunikat "Twoje pytanie / sugestia została wysłana!". Kliknij "Ok", aby zamknąć okno i wrócić do strony głównej iFood. Kontakt dotyczący Twojego zgłoszenia zostanie przesłany pocztą e-mail.