wskazówki i samouczki

Ekran iPhone z problemem: poznaj najważniejsze rozwiązania

Jeśli ekran Twojego iPhone'a zaczyna wykazywać problemy, pamiętaj, że istnieją procedury, które mogą rozwiązać problem przed przeniesieniem telefonu do centrum serwisowego. Pewne błędy w systemie iOS lub nawet brak baterii może spowodować nieprawidłowe działanie wyświetlacza. Właśnie dlatego sam Apple w swoim obszarze wsparcia oferuje swoim użytkownikom wiele wskazówek.

Poniżej TechTudo oddzielił główne typy problemów znalezionych na ekranie iPhone'a i krok po kroku, aby je rozwiązać. Jeśli żadna z opcji nie działa, najlepiej skontaktować się ze sklepem Apple, aby móc przeprowadzić naprawę smartfona.

Zobacz, jak rozwiązać problemy z ekranem iPhone'a

Testowaliśmy iPhone'a 8; sprawdź recenzję mobilną Apple w naszej recenzji

1. Jeśli ekran iPhone'a nie reaguje na dotyk

Jeśli ekran iPhone'a jest "zablokowany", tzn. Użytkownik dzwoni, ale urządzenie po prostu nie odpowiada, jednym z rozwiązań jest wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia.

Oto jak wykonać procedurę dla każdej wersji iPhone'a:

Na iPhone X, iPhone 8 i iPhone 8 Plus

Krok 1. Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Następnie zrób to samo ze wzrostem.

Krok 2. Naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż na ekranie pojawi się logo Apple.

Na iPhone 7 lub iPhone 7 Plus

Jednocześnie naciśnij przycisk boczny i przycisk zmniejszania głośności na 10 sekund. Symbol Apple powinien pojawić się obok.

Na iPhonie 6s i wcześniejszych

Naciśnij przycisk Home i górny (lub boczny) przycisk przez 10 sekund, aż na ekranie pojawi się logo Apple.

Przycisk po prawej stronie iPhone'a

2. Jeśli ekran iPhone'a jest czarny

Krok 1. Podłącz ładowarkę do telefonu i pozwól jej ładować przez godzinę. Za kilka minut powinien pojawić się symbol opłat.

Krok 2. Zaczekaj na ustawiony czas, dopóki ekran się nie włączy.

Zostawiłem ładowanie iPhone'a na godzinę

Uzyskaj pomoc techniczną Apple

Jeśli żadna z powyższych opcji nie rozwiązuje problemu z iPhonem, najlepiej jest zwrócić się o pomoc techniczną do Apple, aby specjaliści mogli dokonać prawidłowej diagnozy. Konsumenci mogą udać się do swoich fizycznych sklepów, znajdujących się w Morumbi Shopping, w São Paulo, w Village Mall, w Rio de Janeiro, lub skontaktować się z serwisem pod następującym numerem: 0800-761-0880.

iPhone 5s już się nie ładuje: co robić? Użytkownicy wymieniają się wskazówkami w.